política de privacidad

1. Protección de datos

Cumplimos con los principios de la Ley de Protección de Datos de 2018 (RGPD del Reino Unido) y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) cuando se trata de todos los datos recibidos de clientes o visitantes de nuestro sitio web.

2. Nuestros servicios

Sólo conservamos los datos necesarios para ofrecer los servicios prestados en nuestro sitio web. No solicitamos ni utilizamos más datos de los necesarios para brindarle un servicio adecuado. Esto significa que solo procesamos y conservamos datos relacionados con compras y soporte posterior relacionado con esas compras, de acuerdo con el Artículo 6(1)(b) del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Cualquier tratamiento de sus datos se realiza únicamente para prestar o realizar los servicios o productos que ha adquirido.

3. Registro de Protección de Datos

Los datos sólo se utilizan para los fines descritos en nuestra inscripción en el Registro de Protección de Datos.

4. Período requerido

Solo conservamos datos personales durante el tiempo necesario. Una vez que los datos ya no son necesarios, los eliminamos.

5. Datos de procesamiento de pagos y tarjetas

Utilizamos proveedores de pago externos acreditados, específicamente Raya y PayPal, para gestionar y procesar de forma segura los datos de tarjetas y pagos. En ningún momento tenemos acceso ni almacenamos ninguno de los datos de su tarjeta o pago. Según las disposiciones del artículo 6 (1) (b) del Reglamento general de protección de datos (GDPR), cualquier dato que manejamos es únicamente con el fin de ejecutar de forma segura su compra. Además, de conformidad con el artículo 6(1)(c) del Reglamento general de protección de datos (GDPR), estamos obligados a conservar los datos pertinentes a todas las transacciones para cumplir con nuestras responsabilidades legales en materia de contabilidad de impuestos e IVA en cada transacción.

6. Copia de seguridad y almacenamiento de datos

Por motivos administrativos, los datos del cliente y los datos de suscripción por correo electrónico pueden transmitirse y almacenarse de forma segura en proveedores de servicios externos ubicados fuera del Reino Unido o el EEE (Espacio Económico Europeo). Esto se hace para realizar una copia de seguridad y preservar sus datos cuando sea necesario para continuar ofreciéndole un servicio.

7. Solicitudes de datos y derecho de supresión

Como cliente, puede en cualquier momento (y de forma gratuita) solicitar detalles de los datos que tenemos relacionados con usted, y también puede solicitar que dichos datos se modifiquen o eliminen, el derecho de eliminación (el derecho al olvido) . Tenga en cuenta que si solicita la eliminación de sus datos, esto puede impedirnos ofrecer más asistencia relacionada con sus compras anteriores o los servicios anteriores que le ofrecimos.

8. Actualizaciones por correo electrónico

Enviamos periódicamente por correo electrónico noticias del sitio web y actualizaciones de información a aquellos clientes que se han suscrito específicamente a nuestro servicio de correo electrónico. Todos los correos electrónicos de suscripción que enviamos contienen información clara sobre cómo darse de baja de nuestro servicio de correo electrónico. Nuestro servicio de correo electrónico es únicamente un servicio de suscripción voluntaria; con su consentimiento previo requerido de conformidad con el artículo 6(1)(a) del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Esto significa que para suscribirse debe ingresar sus datos en la página de suscripción por correo electrónico y enviárnoslos.

9. Nuestra promesa

Nunca vendemos alquiler ni intercambiamos listas de correo.

10. Intercambio de datos con socios

No compartimos datos comerciales o técnicos con nuestros socios a menos que hayamos buscado y obtenido específicamente su aprobación previa. Cuando solicitamos dicha aprobación, siempre divulgaremos completamente los detalles de nuestros socios y cómo se utilizan sus datos; consulte el Anexo de esta política para obtener más detalles. Tenga en cuenta que incluso cuando contamos con su consentimiento específico, solo compartimos datos con socios que operan su propia política de privacidad en total conformidad con la Ley de Protección de Datos de 2018 (RGPD del Reino Unido) y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

11. Correo no deseado

De acuerdo con el Reglamento de privacidad y comunicaciones electrónicas (Directiva CE) de 2003, nunca enviamos correos electrónicos masivos no solicitados (conocidos popularmente como spam) a direcciones de correo electrónico.

12. Actualizaciones de Producto

Podemos enviar correos electrónicos a clientes existentes o clientes potenciales que hayan consultado o se hayan registrado con nosotros, en relación con productos o servicios proporcionados directamente por nosotros.

13. Contenido del correo electrónico

Todos los correos electrónicos enviados por nosotros estarán claramente marcados como provenientes de nosotros. Todos estos correos electrónicos también incluirán instrucciones claras sobre cómo darse de baja de nuestro servicio de correo electrónico y de cualquier correo electrónico futuro. Dichas instrucciones incluirán un enlace a una página para cancelar la suscripción o una dirección de correo electrónico válida a la que deberá responder, con "cancelar suscripción" como encabezado del correo electrónico.

14. Galletas

Nuestro sitio web utiliza "cookies" para rastrear el uso y permitir a los clientes comprar en nuestro sitio web. Tenga en cuenta que estas cookies no contienen ni transmiten ninguna información personal, confidencial o financiera ni ninguna otra información que pueda usarse para identificar visitantes o clientes individuales que compren en nuestro sitio web. Tenga en cuenta que usted es libre de rechazar las cookies. Sin embargo, por razones puramente técnicas esto puede impedirle comprar en nuestro sitio web. Esto se debe a que las cookies anónimas se utilizan habitualmente para realizar un seguimiento del contenido de las cestas o carritos de la compra de los clientes durante el proceso de pago. Esta función garantiza que los artículos agregados (o eliminados) de su cesta se indiquen con precisión cuando vaya a pagar.

15. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta relacionada con nuestra Política de privacidad o desea comunicarse con nosotros con respecto a los datos que tenemos relacionados con usted, envíenos un correo electrónico a [privacy@myleveltest.com]